Réalisée régulièrement, l’évaluation des actions permet d’en mesurer l’efficacité.
Des indicateurs de performances ou de nouvelles évaluations (diagnostic) permettent de planifier les actions, de poser les bases d’une amélioration continue.

L’instauration de cette démarche renforce le rôle et l’efficacité du conseil : première pierre d’un système de management